记者|车亲军

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针对网络上曝光的贝洛英语“经营不善”、“总经理跑路”等问题,北京贝洛学教育咨询有限公司(以下简称贝洛英语)回应称:“运营状况良好,资金流动稳健。”

这些言论由一位微博名为“冷风XXL”的用户,于7月1日下午五时发出。他在微博中称:“贝乐学科英语天津彩悦城校区无故停业关门,学员退费成难题相关部门开始介入调查。”

7月4日晚间,贝乐英语其官方微博和微信公众号上同时发布《贝乐英语针对近日网传不实言论的郑重声明!》,贝乐英语称“这些谣言存在‘背后团队’策划、执行。我们保留通过法律手段维护公司合法权益的权利!”

上述微博发布的抖音视频显示了贝乐学科英语的线下店面关闭图、公司营业执照、以及家长的维权现场。该用户公布的学员进班确认单显示,其签订日期为2019年9月25日,开班时间为同年10月11日,交费日期为8月24日,已优惠2000元,剩余学费13800元,总课时120节,已消耗0节。

在“冷风XXL”发博后一小时,微博名为“斯内普的隐形衣_ud5”也更新一条博文,文中提到:“天津贝乐英语,在疫情过后6月开课一个月的情况下,于7月1日突然关店歇业。200位学员共计200多万学费,退费无门。校区负责人明确表示自己没钱,给北京贝乐总部打电话被告知找校区负责人,他们无法解决……” “冷风XXL”对这条微博进行转载。

其微博配图是一张微信群名为“贝乐维权”的截图,共有246人参与维权,在这张显示家长损失费用的接龙名单上,大多家长人均损失在一万二千元左右,也有部分家长损失逾两万。

被讨伐的机构一直无人应声,家长的焦虑进一步扩散,维权事件持续发酵。

7月3日,博主“冷风XXL”透露,已有相关受害家长去河西法院提起诉讼,法院方予以受理,陆续还会有家长递交诉讼。他还提到,也有维权家长向河西区教育局致电,对方称归民办课处理,截至当天上午8:30相关部门没有其他举措。

同日,微博名为“贝乐不能无良”的博主称:“贝乐英语的收款方有多家公司,整体运营都是漏洞。”

7月4日,“冷风XXL”再次发声,“距离突然被通知贝乐倒闭已经过去了80个小时。之所以说突然,是实在始料未及。中教老师laila2020.6.7通知复课,6.30就突然通知倒闭,您说突然吗?之所以说突然,是实在不敢相信,一个全国连锁英语培训机构,一个在官网上号称「让孩子不出国门即可“留学美国”。目前贝乐英语已在全国共成立了70余家分中心,服务于71000多个家庭」的硕大机构,招呼都不打一声就倒闭了?!”

天眼查显示,天津市河西区世纪童兴培训学校有限公司的法人名为郭勇,注册资本200万元人民币,持股比例100%,该公司成立日期为2019年1月30日。

贝乐英语称,天津彩悦城贝乐英语仅使用贝乐英语教学课程体系,与北京贝乐优学教育咨询有限公司不存在隶属关系。

声明发布后,有家长质疑,天津贝乐学科店面无论是从名字、装修、员工、教材等都和北京贝乐一样,声明中“无隶属关系”刻意规避了加盟店的概念,急于撇清关系,并质疑“加盟商的监管体系在哪里?”

贝乐英语官网培训中心列表显示,天津共有两所校区,分别为彩悦城培训中心和生态城培训中心。

贝乐英语品牌有直营和加盟校区之分,官网品牌授权一栏显示,除了行业认同、文化认同、校址认同外,具备200万元以上的启动资金投入计划的即可获取加盟。

贝乐英语成立于2009年,总部设于北京,官网介绍称其是面向中国青少儿的高端英语培训机构,主要引入来自美国的主流核心K12课程。

贝乐英语已在全国共成立了70余家分中心,分别分布在北京、上海、深圳、浙江、山东等地。

2018年3月宣布获得C轮融资,投资方为新加坡K12教辅机构The Learning Lab,融资金额未披露。此前,2015年7月,该公司宣布完成近2亿元人民币的B轮融资,由香港上市公司远东宏信)领投。此前的天使阶段和A轮融资分别由真格基金及天图基金投资。

贝乐英语的上海、深圳等直营校区已经通过疫情期间规定的各项检测恢复线下教学。

北京贝乐提出愿向天津彩悦城店学员提供资源支持,免费对其在读学员提供“小班在线外教直播课”。

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