顺丰小哥被打事件后续 打人者李喜孟现状

“顺丰小哥遭掌掴辱骂”事件持续发酵,快递员因与一辆京牌轿车发生剐蹭被司机怒扇至少6个耳光。事件发生后,顺丰快递有关负责人在微信朋友圈对此事立即作出表示要追查到底。目前打人者李喜孟已被警察拘留,而快递三轮车管理也由此再惹争议。对于顺丰小哥被打全程无还手,有人表示这样做是对的,打人者总会得到应有的惩罚。同时又惹快递业众怒,快递员的职业尊严何处安放,该如何提升职业尊严?

“快递小哥被打”一事,当地派出所已接到报警,警方也已经对该事件展开了调查。顺丰集团也就此事再次回应称,目前打人者已经被拘留。“从公司角度,我们希望警方严惩肇事者,给我们员工一个交代。下一步我们不排除用法律手段追究肇事者的责任。”

4月18日晚,北京市公安局官网微博“平安北京”发布消息称:肇事者已经被依法处以行政拘留10日处罚。

顺丰快递员被打 快递三轮车管理再惹争议

该快递员所驾驶电三轮与一辆轿车发生剐蹭被车主打耳光。随后,顺丰方面发表强硬声明称,拒绝调解。此事件再次引发业内对快递电三轮安全问题热议。

其实,快递电三轮难题近年来一直困扰着整个社会。日前深圳还曝出进行史上最严“禁电限摩”政策,对电动三轮车(两轮车)进行治理。而在深圳之前,北京、呼和浩特等多地均尝试对电三轮进行治理。在多地管理部门眼中,电动三轮车引发了大量交通事故,给城市管理带来了交通安全隐患。

值得一提的是,在上述打人视频中,打人者也表示,长期受到电动三轮车困扰,“它们在拥堵路段经常乱挤”。北京商报记者调查中,很多市民也表示,快递三轮车在小区或城市道路上不遵守交通规则,行驶速度也较快,存在安全隐患。

业内指出,从表面上看,打人事件涉及对快递员这些一线员工的尊重问题,但快递电动三轮车频频引起的交通事故也应引起快递企业重视,教育员工遵守交通规则才能真正赢得社会尊重,为快递电三轮车的未来去留做出实际行动。

快递员的职业尊严何处安放该如何提升职业尊严?

一名骑三轮送货车的顺丰快递员,在派送过程中与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞。轿车车主下车后连抽快递员数记耳光,并且辱骂该快递员,虽然旁边有人劝说但其仍然没有停手。

相对轿车车主的不文明行为形成巨大反差的是,视频显示,顺丰快递员全程表现隐忍。有消息称,事发后,该快递员仍坚持送完车上所有快递,这也引发网友纷纷点赞。

值得一提的是,该事件同时引发快递业集体谴责,申通、圆通、中通、全峰等多家快递公司人士纷纷发文、留言声援“顺丰小哥”。

顺丰坚持依法维权

4月18日上午8点39分,顺丰集团通过官方微博发布声明,明确表示不同意对方调解诉求,并对于这种寻衅滋事现象,建议追究刑事责任,以后如发生类似事件,顺丰仍将依法维权,对员工的合法权益保护到底。“对于责任,我们不会因愤怒而抛弃客观公允;对于尊严,我们也不会因理解而放弃追回。”

这一事件之所以引起快递业广泛抗议,源于快递从业者的职业尊严长期缺少社会各方关照。有业内人士坦言,快递业很难得到社会应有的平等对待和尊重,快递员遭遇冷眼、辱骂、甚至殴打的情况早已不是新鲜事。

值得注意的是,顺丰小哥的遭遇迅速得到全行业的声援。“愿快递人的每份心酸都有人心疼,冷漠都被温柔替代。”全峰快递集团在其官方微信上发文力挺顺丰小哥,“这六个巴掌,带来的痛楚是给所有快递人的,是关于快递人的尊重、关于快递人的信仰。”

快递公司安全规范承压

“不可否认,快递这个行业正在改变中国。国务院总理李克强多次点赞快递业,认为它是中国经济的一匹‘黑马’。但在很多人眼中,快递仍是一个底层行业,不是一份体面的工作,没有优美的工作环境,没有光鲜亮丽的外衣,认为他们的工作低人一等,不被大家所尊重。”一位快递业内人士对记者直言。

快递咨询网首席顾问徐勇在接受《每日经济新闻》记者采访时举例称,现在部分城市因为快递三轮车合法身份的困扰,快递员在驾驶三轮车送货时不得不躲避监管人员。诸如此类事件,和顺丰快递员被打,都侧面反映出,快递员和快递行业需要社会给予更多的认知和关怀,提供各方面解决问题的合法渠道。

对于未来如何避免类似问题发生,业内人士表示,若在派送过程中出现不可避免的矛盾或纠纷,应视情况自行解决或寻求帮助,进行如下处理:调解、联系公司相关负责人、拨打报警电话/急救电话。除此之外,徐勇建议,还需要提高快递员待遇。

数据显示,2015年中国快递业派送的快件达到206亿件,全球第一。而这数以百亿计的包裹、文件,近90%都是快递小哥们骑着电动三轮车逐件派送到用户手中的。因此,如何尽快解决快递三轮车合法地位、同时规范管理如此庞大的三轮车大军,对于如今纷纷谋求上市的快递公司来说是个巨大挑战。

业内人士认为,快递三轮车已经是快递运输最后一公里不可或缺的工具;而道路运输安全事故也是快递行业难以完全避免的重大风险之一。

值得注意的是,如今快递业可谓是在冲突与矛盾中不断前进。一方面,快递业近些年实现了迅猛发展,业内众多公司纷纷谋求上市;另一方面,近期全国多地的“禁摩限电”政策,则给快递业尤其是一线员工带来了诸多烦恼。

  

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