淘宝外包公司 淘宝客服外包公司全包和售前区别

网络电子商务的快速发展注定了员工的稀缺性。特别是客服人员流动性大，会带来一系列问题。比如招聘难，培训成本高。

普通商家每天都要做大量的基础琐碎工作，一步一步吸引买家的注意力，需要一定的人力财力支出，费时费力。而对于网店来说，最关键的三点:货源、资金、专业运营管理。货源是根本，资金投入是保障，外部运营管理是做好网店最直接的因素。有很好的货源和一定的资金，但是无法经营管理。

因此，企业会选择移交给专业团队进行全面的日常运营和管理，这可以帮助我们节省时间和成本。托管公司根据商户店铺情况提供专业人才，由经验丰富的客服全天候运营，有效增加网店营业额，快速、专业、安全提升店铺核心竞争优势。

客服外包公司代理运营模式；

1.全包:最早的代运营模式非常广泛。企业只负责提供产品和资金，所有的工作，如运营、推广、客户服务和交付，都由运营公司承担。

二、半包:半包模式就是把一些低创造性的工作(客服、物流、金融)交给企业，只做电商相关的工作(运营、推广)。

三、职能型:很多代人经营管理的企业的某个不擅长或者不想管理的职能。比如直通车运营商很多，专门优化企业直通车。还有很多钻展运营商，SEO运营商，客服运营商，仓储运营商。

四.咨询类:仅咨询，有针对性的专家服务包括:电商市场选择分析、页面策划、推广、客服、装修等。

客服外包可以合理避免兼职员工的缺点，随时增减人力，降低成本，提高利润；很好的解决店家的季节性问题！