语音搜索 为什么说语音搜索才是搜索的未来趋势？

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秋天的第七天，秋天的露珠，该见面的见面，超过了那些在一起的世界，而是夫妻的样子。那么搜索引擎遇到AI和5G会怎么样呢？或许我们越来越能看到一个大趋势:在人工智能和5G的加持下，搜索也将加速“开箱”，摆脱PC和智能手机的束缚。在语音识别技术的加持下，我们将开始加速万物互联时代，一个无处不在的大搜索时代即将到来。

搜索框，天才发明

说到互联网的天才设计，搜索框绝对是其中之一。作为搜索引擎的显性载体，可以看作是简化互联网，让技术隐形的一种模式。

我们可以看到，诞生于信息爆炸时代的搜索引擎已经成为我们学习、工作和生活中不可或缺的工具，因为它通过抓取互联网的海量内容来满足用户的各种需求。

但众所周知，搜索引擎的固有技术极其复杂，门槛很高。简单来说就是包含了web爬虫、检索排序、网页处理、大数据处理、自然语言处理等技术，没有技术积累的公司很难成功。而呈现给用户的第一个视觉体验是极其简洁明了的——它只是一个搜索框——用户在搜索框中键入关键词就可以得到相关的内容答案。

它是在这一天设计的，在进行繁杂的幕后撤退和单纯的站在台前的同时，大大降低了用户的使用门槛。或者正因为如此，它在今天仍然是网站、浏览器、应用程序和平台的标准。

搜索框不是终点，语音搜索才是方向

那么搜索框是搜索引擎的终结吗？并非如此。

事实上，随着技术的不断发展，搜索引擎正在加速跳出搜索框，越来越朝着“无框架”的方向发展。就像百度预测未来的搜索形式一样:在AI技术的加持下，搜索将变得无处不在，无框架、无界、无限正成为搜索引擎的发展趋势。

其中，语音搜索正成为这一发展趋势的典型代表，越来越被搜索引擎巨头视为搜索引擎未来发展的新方向。

数据分析公司GlobalWebIndex发布的数据显示，2019年4月，超过四分之一的互联网用户使用了语音命令和语音搜索功能；吴恩达预测，到2020年，50%的用户将习惯使用语音搜索。

搜索引擎开箱加速，本质上是技术、人性、规模的共谋

那么问题来了:为什么语音搜索会成为搜索引擎发展的新方向？其实这是一个技术、人性、市场容量的阴谋，使得语音搜索成为最佳选择。

首先，从技术层面来说，近年来语音识别技术的快速发展为其应用和改变人机交互方式提供了前提条件。

可以看到，近年来，语音识别技术逐渐进入成熟阶段，语音识别的准确率急剧上升。微软、谷歌、百度等。在语音识别的准确性方面取得了突破。2016年10月，微软语音团队在总机语音识别基准测试中创造了新纪录，单词错误率降至5.9%，达到了人的水平。10个月后，微软将单词错误率从5.9%降至5.1%；2017年5月，Google在I/O大会上宣布，基于Google机器学习系统的语音识别准确率(英文)达到95%；在此之前，百度还在2016年百度世界大会上宣布，其中文语音识别准确率超过人类语音识别能力，达到创纪录的97%，现在百度中文语音识别准确率达到98%。

正是语音识别准确率的大幅提高，使得语音交互成为可能。对此，互联网女王玛丽·米克尔(Mary Mikel)在2016年发布的《互联网趋势》报告中做出了重要预测:“在过去的75年里，每10年就有一次人机交互的重大创新。人类在机器上的操作，从物理手柄按键，到物理键盘鼠标，再到触摸屏，现在语音已经成为一种重要的交互方式。语音正在被重塑，并成为人机交互的新范式。”

为什么语音交互有望成为人机交互的新范式？其实这恐怕必须建立在科技进步和人性的关系上。

在这方面，作家马克·肯尼迪的名言——“人类最伟大的技术发明，飞机，汽车，电脑...不能证明人有多聪明，只能证明人有多懒。”个人认为是对科技创新与人性关系的一种非常微妙的解读。

虽然不能说人性是懒惰的，但简化操作，能动动嘴就不做任何事，是我们共同的要求。

从简化操作的角度来说，虽然搜索框很简单，但是相比语音搜索，谁只需要说一句话就能执行命令，搜索框的操作过程还是比较复杂的。毕竟还需要用户输入字符，然后点击搜索。据统计，语音搜索比键盘输入快53%。相比搜索框，语音搜索也突破了距离限制。

另一方面，语言作为人类与生俱来的本能，自然性最强，与文字相比，使用门槛降低了几个数量级。正如亚马逊Alexa首席科学家Rohit Prasad所说:“消除与客户摩擦的最自然的方法是通过声音。它不仅仅是一个可以提供一堆结果的搜索引擎，它还会告诉你答案。”的确，有了语音搜索，我们只需要说“今天天气怎么样”，就可以从语音助手那里得到答案，这无疑让更多的人有机会使用搜索，完成命令。

再次，在市场规模上，相比于搜索框，语音搜索的市场规模更大。

我们可以看到，随着5G通信技术在全球范围内的逐渐落地，万物互联时代即将开启。万物互联的最大特点之一就是联网设备的容量将会大大提高。市场研究公司Gartner预测，到2020年，物联网设备的数量将达到204亿台。相比之下，以智能手机和PC为主的联网设备数量约为40亿台，联网设备数量的规模差距一目了然。

更丰富的网络设备意味着搜索在任何地方都有机会。但是我们可以看到，物联网设备和手机、PC有很多区别——很多物联网设备没有屏幕，不利于文字输入——在这种现实下，基于语音的语音搜索正好可以摆脱搜索框(基于文字和屏幕)的限制，让用户随时随地通过物联网设备实现自己的搜索需求。

因此，在综合考虑技术、人性和未来市场容量的情况下，搜索引擎加快“开箱即用”的速度，转而使用语音搜索轨道也就不足为奇了。

写在最后:

随着人工智能技术的不断发展和5G通信技术的落地带来的物联网机遇，语音搜索正在使技术、人文、规模三重叠加下的无处不在的搜索成为可能。而搜索框这种互联网时代的天才设计，已经开始显现出不足，在某种程度上变得有些过时。可以说时间变了。而站在人工智能和5G的交汇点，创造搜索，也许可以从更大的角度来看待。

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