芝华塔尼欧 剪个头发5880元 北京带来的染发剂很贵：要1000多元

　　今年20岁的小方是荆门人，最近来武汉培训学习。

　　本月15日晚上，她一个人逛街路过光谷步行街时，遇到一名自称是“YG造型”的工作人员，说他们店里从北京那边请来了一名专业的形象设计师，邀请顾客到店里面去听听课，可以免费帮她设计一个造型。

　　对方还非常“诚恳”地告诉小方：作为销售人员，他们都有拉顾客的任务，希望她能帮帮忙，进店免费学习体验一下。爱美的方小姐当下就欣然应允了。

　　免费体验变成了5880元!

　　小方进店后，店员介绍来了一名发型师，询问她对自己的发型是否满意。小方觉得自己的头发比较干燥，发型师就说帮她把下面烫过的地方剪一下。

　　洗剪之后，发型师就开始极力游说她反正也来了，店里做活动，有优惠，花个二三百最多四五百，就可以做一个很漂亮的造型。小方也同意了。

　　“当头发做到一半的时候，发型师突然告诉我，洗剪、护理、烫染等一共要2000多元。”小方说，当时她就觉得不对劲，发型师解释，北京带来的染发剂很贵，要1000多元。她说不用，发型师却说已经用了，既然已经消费了，就需要付钱。她细问具体多少，发型师回答差不多两千一二百元。

　　接着发型师又介绍，如果办5880元的卡，这次消费就算是免费赠送的。小方说，当晚她看到店里都是男的，她一个女孩很有点怕，付钱又觉得太贵吃闷亏，不付钱又无法脱身，无奈之下就只好同意了办卡的方案。

　　想退卡被拒后，她举报了!

　　这些钱是小方到武汉来培训的学费和生活费，一下子就这样莫名其妙地充了卡，她越想越觉得窝火。第二天中午，她就去店里要求退卡。

　　不过店方态度比较强硬，不愿意退，并且说要退卡的话，除了要扣掉2000多元的消费外，还需要支付30%合计1700多元的违约金。

　　眼看退卡无望，小方先去了附近的警务站咨询，民警让她向工商部门反映。她又拨打了12315。

　　两天后，12315的工作人员通知她自己去店里协商，这次店方态度有所缓和，同意退还3000元。可小方对这个结果表示还是不满意。后来向物价部门和楚天都市报投诉了此事。

　　昨天下午，东湖新技术开发区发改局物价办的工作人员来到该店调查处理。

　　店方负责人称，店里贴了有告示，造型免费，其他的都是收费项目。当晚小方洗剪、烫染、护理等一共消费了一千多元。店里消费都是明码标价，店方事先告知了方小姐消费价格，会员卡也是她自愿办理的，店里有很多的会员，难免会遇到消费纠纷，这很正常，解决了就好。

　　不过，店方并未向物价人员和记者提供方小姐当晚具体的消费明细。

　　花一千元只当买了个教训!

　　后来在物价部门的协调下，店方退还了方小姐4880元会费。

　　虽然同意了上述解决方案，但方小姐最后还是觉得，这1000元的发型实在是很不值：“只当是买了个教训!”事后她对记者说。

　　物价办工作人员魏先生告诉记者，今年六七月份的时候，该店也曾有过一次类似的消费纠纷，当时他们联合工商、物价等部门，要求店方进行整改，明码标价，确保顾客消费中的知情权。这次又遇到同样的问题，这也是物价管理中的一个难题，因为双方各执一词，这个行业的价格是放开的市场价格，在没有确凿证据的情况下，他们也只能尽力为顾客协调。下一步，他们将进一步研究如何避免类似纠纷的管理措施。

　　网友评论

　　陌路依旧holy：上次唯一一次理发店上当好像就是这家理发店“YG形象”是吧!!!打着北京老师来上课，免费造型建议的名堂，专门找一个人逛街的女生。后面识破诡计，坚持不办会员，却也被宰了一笔。这种店居然还在开，光谷4.5楼来着!!!有关部门管一管!!!

　　守护一生中的天使：我有一天被强拉进去，说是免费，结果出了不少钱，是一个女的，我又不好拉扯，就被迫进去了

　　潇湘雨50：这种套路在理发店太常见了。天上掉馅饼的概率有多高呢，呵呵

　　零牙俐齿：天下没有免费的午餐。这句话是浓缩了所有人生百态的一句话。切记!

　　悄然的生命：遇到要果断报警，这种人最怕警察，心虚知道吧，不要再跟他讨价还价，希望他再给你优惠，那就上套了，遇到被欺诈消费者权益的行为，立刻报警

　　守一座城只为等一个人：遇到几个这样的，有个还拉着我，准备把我拉过去，我说不用了谢谢，然后赶紧走了!

　　Veiling_徐：像我遇到这种拉人进去的人直接让他滚

　　Cola-Ke：之前我在光谷也碰到了，然后他说我发质不好，发型没特点，心里翻了个白眼，微笑说了再见

　　Veiling_徐：像我遇到这种拉人进去的人直接让他滚

　　心理咨询师杨老师：没有免费的午餐，切勿贪小便宜吃大亏

　　子曰过：没人管吗?这难道不涉嫌欺诈和强制消费吗?

　　落藤的提子：还是几年前我大学的时候周末一早上回家，就江汉路步行街，一女的发卡说领免费小礼品，我不要，一直拉着我，后来说她一早上到现在要我帮她忙，我去了她才有钱，我就去了。结果在我脸上涂黑，要我交床单消毒费什么的，后来她们不论威胁还是什么我就不肯掏钱，顶着额头上的黑块走了。

　　女护士是汉子：以前在光谷天桥附近被拉到后面小区的店子里面去洗脸，说是免费检测皮肤，还送商品小样，进去之后就开始给我脸上涂东西，我就发现不对，大声的说不搞了不搞了，起来就跑，前台一脸懵逼的看着我。

　　李威-v：太好说话了是这样的。

　　敏惜921：我的天，前些天在武广遇到类似这样的，也是说这些之类的……我当时说忙，赶紧走了，没去店里，现在看这新闻，想想就觉得吓人……

　　WANGYANLily：所以我一般只去那种小店子剪头发

　　O兔幕酱：我也碰到过 以为是去听北京来的老师讲座 结果一去就先要我把头发打湿给我剪 后来让我烫啥的 我识破了就坚决不烫不染 他们没办法就让我办卡 我也不办 到最后花88剪了个头发 关键是只剪了发尾一点点，也是在光谷忘记哪家店了

　　框十叶：这种事情，经常在光谷碰到，只要不贪小便宜，不吭他们就行了。

　　钢琴上的懒懒猫hjh：每次去都会碰到 明显坑啊 怎么还会有人上当

　　东半岛西半球：为愚蠢交点学费咯

　　晓姑娘向前看：哇塞，上次在光谷也有个人拉我去做免费造型来着，当时尿急就赶紧拒绝走掉了……好险

　　吉祥如意渔：以前经历过免费洗脸，躺好之后说毛巾不免费，收2元。洗半边脸说是对比，只免半边。从此听到免费啥的忍不住想躲

　　Tina_璇璇：这种宰客的手段存在也很多年了吧，一个愿打一个愿挨，不贪便宜就不会上当。

　　香宝宝的臭蜀黍：那到一半的时候，我不继续下去了，不可以吗?

　　M芝华塔尼欧：可能是没遇到狠人吧

　　说到去理发店，

　　很多朋友的胸口就隐隐作痛!

　　去理发店洗头或者做发型，

　　店里总会推销美发产品，充值办会员卡。

　　很多人经受不住热情游说，

　　办会员卡充值动辄成千上万。

　　充值办卡消费容易，

　　但是想要退卡拿回卡里面的钱

　　可就不那么容易了。

　　大家有没有遇过这样的事儿啊，

　　欢迎大家一起来聊聊

　　那些年我们剪过的头发~