外贸crm 当前外贸客户管理软件（外贸CRM）的几个问题

本文仅展示外贸客户管理软件的所有问题，以帮助消费者更好地了解这个市场，选择自己的软件。外贸CRM在中国已有20年的历史，它随着中国外贸的发展而演变，同时也受到国外龙头企业的影响。从最初的类似ERP的外贸CRM，到近几年流行的销售端CRM，行业经历了转型和创新。

问题一:外贸CRM软件功能越多越好。很多外贸客户管理软件，为了销售噱头，添加了太多功能，却给用户带来麻烦。大多数软件80%的功能很少使用或者使用时间很长。核心功能是最需要重点关注的。所以在客户管理上多下功夫，才能真正满足用户的需求。

问题二:不要片面理解管理理念。一个好的外贸客户管理软件，不是为了上级更好的监控下级，而是为了上级沟通更顺畅，方便管理者和用户双方。管理者和销售人员的根本目标是一样的，就是如何发展和维持良好的客户关系。

问题三:要立足于如何节省员工的工作量。如果不能更好地与报价、订单、邮件等销售行为相结合，外贸客户管理软件不仅无法达到既定的提高效率的目标，还会成为员工和管理层的负担。

希望赛恩美外贸客户管理软件能够解决这些问题，为外贸企业提供更好的体验，提高效率，节省时间，帮助销售人员更好的服务客户，获取订单。