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密码强度规则升级的通知
一、根据网络安全形势，保护志愿者、志愿团体信息不被泄露，密码强度规则再次升级，必须同时包含数字、大小写字母，不能包含4个及以上连续的数字或字母，不能包含4个及以上重复的数字和字母。不符合密码强度规则的志愿者或志愿团体，请通过找回密码的方式重置密码后登陆。
二、请各志愿团体尽快修改最新的联系人和负责人信息等资料。12月中旬起，将对志愿团体进行联系人手机号码短信验证，没有通过短信验证的志愿团体，将无法登陆系统。
网络安全为人民
网络安全靠人民
保障个人信息安全
维护公民在网络空间的合法权益
志愿者 找回用户名或密码
注意！如果使用手机操作不成功，请使用电脑网页版操作，功能更加全面、体验更丰富！
找回用户名或密码
使用电脑打开全国志愿服务信息系统 打开 各省分站点 - 亲，请登录 - 进入 登录页面 - 点击 忘记密码?找回用户名
↓
第三步
■ 进入注册邮箱
查看“取回密码通知”邮件，从收到邮件起，3小时内，通过点击邮箱里面的链接重置您的密码。
。在上面的链接所打开的页面中输入新的密码后提交，您即可使用新的密码登录网站了。
■ 重置密码
按照密码强度规则要求输入用户名“重置密码”
志愿团体 找回用户名或密码
注意！如果使用手机操作不成功，请使用电脑网页版操作，功能更加全面、体验更丰富！
问：志愿服务团体登录时，忘记密码怎么办?
答：您可以在登录界面点击忘记密码，如果找回密码时忘记注册时填写的相关资料，请拨打全国服务电话进行处理。
使用电脑打开全国志愿服务信息系统 打开 各省分站点 - 亲，请登录 - 进入 登录页面 - 点击 忘记密码?找回用户名
第一步
点击 找回用户名 - 选择用户类型 志愿团体 - 填写 团体名称、负责人姓名、负责人证件号码 - 点击 提交，页面上即可显示用户名。
■ 找回用户名
点击 忘记密码 - 输入 用户名、注册邮箱 - 点击 提交，密码重置链接将自动下发到邮箱里，根据提示进行密码重置即可。
■ 找回密码
第三步
■ 进入注册邮箱
查看“取回密码通知”邮件，从收到邮件起，3小时内，通过点击邮箱里面的链接重置您的密码。
。在上面的链接所打开的页面中输入新的密码后提交，您即可使用新的密码登录网站了。
■ 重置密码
按照密码强度规则要求输入用户名“重置密码”
微信在线咨询
为了更好的服务志愿者和志愿服务组织，全国志愿服务信息系统运维团队开通微信在线客服功能：
工作人员和志愿者在
工作时间
提供在线咨询服务
如果您在使用全国志愿服务信息系统的时候遇到志愿者注册、志愿团体注册、志愿项目发布或记录服务时间等问题，请大家关注志愿云公众号或扫描识别下面二维码关注，使用在线咨询功能。
由于客服人手有限，他们也是志愿者，咨询问题人数较多，请详细描述您的问题之后再发送给客服人员。
温馨提示：人工在线服务时间为工作日上午8:30 至 下午17:30
为了更好地为您提供服务，请把“志愿云”公众号设为星标置顶。
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