今年以来，不少人习惯了新的买菜方式——用手机APP买菜。近期，就消费者普遍关心的买菜类APP到货及时性、商品质量、售后服务等情况，杭州市消保委选取部分在杭州城区能提供1小时送达服务，且有自己仓储货源的买菜类APP进行消费评测。
评测中，杭州市消保委确定了7家评测对象，分别为“盒马”、“联华鲸选”、“京东到家”、“叮咚买菜”、“美团”、“多点”、“每日优鲜”。其中，“美团”和“京东到家”因其下设供货商又有若干家店铺，下单时采用的是指定直采的方式，因此选取了“美团-‘优品生鲜’”和“京东到家-‘生鲜极速达’”两家作为这两家平台的购买评测对象。昨天，杭州市消保委公布了评测结果。
根据评测结果数据统计，送货及时性情况较好。7家平台承诺到货时长基本都在1小时左右(其中“多点”承诺到货时间最长，为2小时)，送货时长最短的为35分钟(“美团”)，最长的为84分钟(“多点”)。最准时也是用时最短的为“美团”。综合评测，7家平台都能在承诺时限内送达，且比承诺时间提前10分钟左右。
不过，“短斤短两”的情况不容乐观，杭州市消保委将到货后的蔬果商品进行去外包装的称重测量。测评结果显示，果蔬类缺斤短两的情况较少。但杭州市消保委在5家APP购买到了活虾和桂鱼，4家的活虾都有缺斤短两的现象，其中美团少21克(标称重量300克，实际重量279克)，京东到家少19.5克(标称重量250克，实际重量230.5克)，这两家平台的货品模式均为指定直采，菜市场为其主要供应商。
此次评测，杭州市消保委邀请了杭州市食品药品检验研究院快检中心，在现场检测农残情况。检测结果显示，所购果蔬类商品都未检出农残。但在“叮咚买菜”和“美团”这两家平台所购买的桂鱼均被检测出孔雀石绿成分，目前已由属地市场监管局对其货源进行复检。
同时，杭州市市场监管局还联合市消保委约谈了“叮咚买菜”、“菜划算”、“吾米”、“倪的菜”等7家在杭买菜APP，相关负责人均表示，接下来将进一步加强食品安全管理，加强对货品的检测，切实履行作为平台的主体责任。
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