­  国家邮政局、中央综治办、公安部、国家安全部日前联合召开国家、省、市三级电视电话会议,就加快全国邮件快件实名收寄信息系统推广应用进行动员部署。今年4月起,将启动在31个省相关试点城市实名收寄信息系统推广应用工作,力争到2018年底基本实现实名收寄信息化全覆盖。

­  现实生活中,不少快递货运充当了违禁物品非法交易和落地的“交通工具”,成为不法分子实施犯罪活动的“快车道”,给社会造成了极大危害。更有甚者,犯罪分子可能利用快递寄送爆炸物品、危险化学品,针对特定或不特定对象实施恐怖活动。要从源头防范和减少此类犯罪,必须实现网络快递收寄全方位的实名制。实名收寄制度是《反恐怖主义法》提出的刚性要求,已成为行业安全管理的一项根本性制度要求。

­  基于国家安全、公共安全以及寄递行业长远发展考虑,在全国分步有序开展实名收寄信息系统推广应用,无疑非常必要。公众应该深刻理解邮件实名收寄制度的重要性,就像手机实名制、银行卡实名制一样,实名收寄是打击快递犯罪、维护公共安全的必行之策。

­  从近年来一些地方开展的实名收寄信息化技术应用探索来看,虽然取得了一定成效,但也存在不少问题。最重要的一点就是思想认知不够深刻。面对实名收寄的一系列严谨程序性规定,部分快递员和快递企业在信息核对和风险管控方面还是没有做到位,造成某种程度上的敞开性风险。

­  就像之前推行的收寄验视制度,在很多地方落实并不到位,甚至走过场,我们也得防止实名收寄制度遭遇同样的尴尬。为此,必须有严格的惩处机制和完善的规章制度,提高监管治理水平,对快递企业进行责任约束。还有,实名收寄制度应该足够方便,如果仍是通过人工填写等方式推行,难免因为效率太低造成用户抵触。

­  对于实名收寄,公众最关心的可能仍是信息安全,这就要求信息安全防护能力不能成为短板。最近,一种只有符号、没有真名的所谓“隐私面单”,因为隐匿了姓名电话等个人信息,防止了个人信息的线下泄露,受到舆论好评。实名收寄信息化全覆盖之后,揽收人员直接采集寄件人身份信息,如果被其滥用,势必留下新的个人信息安全隐患。

­  说到底,实名收寄信息化全覆盖,重在严格落实。快递企业核实和采集上传寄递用户身份信息,必须严格落实,不能敷衍了事,更不能走过场;实名收寄便民、高效的要求,必须严格落实,实名收寄不是降低服务水准的理由和借口,而应提供更加安全、更加优质的寄递服务;保护寄递用户个人信息安全,必须更加严格落实,公众既有配合实名收寄的义务,也有要求信息安全的权利。

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