优步客服电话 优步滴滴版怎么样 Uber滴滴版新功能介绍

优步滴滴版全新升级！优步中国的团队和滴滴的产品团队经过两个月时间的打磨，全面升级了Uber App，改名为“Uber 优步中国”。

优步滴滴版怎么样？

在业务层面，Uber滴滴版除了确定了作为独立品牌自主运营外，优步中国核心团队与滴滴最优秀的技术、产品团队通力合作、进行优步中国后台全面升级，并已完成全新优步 App 的内部测试。这次升级增加了部分最受中国用户喜爱的功能。

下载 Uber 新 App 的安装包，能看到安装「didi-test」的提示。App 开发者也显示是“北京小桔科技有限公司”。不难看出，中国 Uber 的数据已经迁移到了滴滴服务器上。

Logo的变化

完成下载安装后，图标依旧保持了原先版本的风格，唯一的不同是 Icon 右下角多了“新”的字样，以简单明了的方式区别于老版本。

Uber滴滴版有哪些新功能？

六大重磅改变

此次优步 App 内加入了不少滴滴 App 上的功能，如微信对接、在线实时客服等，但是也“缺失”了旧版App 中的一些功能和模块，如全球化功能。

第一点：小而快

下载包大小分别是以往的iOS和安卓，全新版本的载入速度极快，页面间的跳转也比以前更流畅。

相关属性显示：原来版本的 Uber App 的安装文件达到了 91MB，而 iOS 优步新版 App 体积只要22.6MB，安卓下载包也从 21.2MB 减小为 10.6MB。

第二：新增实时在线人工客服

以往寻求投诉建议可通过 App 内的留言来反馈，但根据国内用户反馈操作流程不太习惯，优步官方寻找新的方式处理用户反馈。由于滴滴客服是有电话客服的，合并后的优步也极有可能将提供电话客服。

第三：为用户增加车辆信息

为了方便用户更方便的认出车辆，新版本新增了“车辆颜色信息”，这个功能也是滴滴 App 上有但优步没有的。

第四：和司机沟通可以App内留言

以往使用优步和司机联系，通过“联系司机”，系统就会拨通司机电话。而在优步的部分城市此前已有部分城市可以实现 App 内留言的方式与司机“对话”。新版 App 全面推出了留言功能，并且新增了一键输入关键信息的功能。

第五：微信终于对新优步开放

“分享实时行程”功能最早由 Uber 推出，此前在 Uber App 上，可以通过短信形式分享实时在线行程的网页。

新 App 依旧保持了这个功能，但是在分享渠道上就增加了微信、QQ 的渠道，用户可以通过更多形式来分享自己的实时路线。除了分享行程，还可以用微信和 QQ 给别人发推荐乘车优惠，这也是优步旧版 App 没有的功能。

第六：减少车型选择

以往优步各个城市都有不同种类和数量的产品线（人民优步、优选轿车，尊享轿车、跨城专车、7 座车等）。

新版本目前只保留“人民优步 ”与“优选轿车”两个产品线，只保留了“人民优步 ”（包括拼车）与“优选轿车”两个主力业务，其他产品线或在未来陆续添加。

其他

这次更新用户在境外使用可能受到影响，优步新 App“缺失”了旧版 App 中的一些功能和模块，例如暂时不能在境外使用、缺少英文版界面以及暂时不能绑定国际信用卡。据内部消息称，这些功能将在未来升级的版本中逐步被完善。

至于具体发布日期，优步计划在 11 月 3 日向全国用户公布启动更新及下载信息，在此之前，10 月 26 日起中国部分城市开始作为试点上线启用。