联想商务 联想商用业务中国掌门人：个人商用终端发展趋势

本站讯 9月19日消息，随着终端技术的不断发展，联想将乐Phone也向其商业客户提供商务服务。联想集团副总裁中国区商用事业部总经理仪晓辉近日做客本站时表示，联想为符合商业用户目前的需求提供了全面的解决方案，其中最近发布的乐Phone的相关移动终端应用也涉猎其中。

17日，联想第二届商用技术论坛在上海举办，这一届的主题为“以简驭繁”。仪晓辉认为，目前的商用市场正是需要去贴合用户的需求，而不是单纯地提供IT产品，这样的趋势让联想在简单的产品背后蕴涵更多的服务，提供出个性化的差异。

“我们希望用户能在IT的使用上给自己带来非常大的价值，同时也用一个最低的成本去管理，这也是我们这届论坛想要传递的内容。”仪晓辉表示。

联想商用业务从硬件产品上主要分为台式机和笔记本部分，而笔记本部分主要是ThinkPad品牌，而台式机部分为大客户和SMB，其中SMB有扬天的品牌。

从目前来看，联想也根据用户的具体需求提供了新的终端，乐Phone以及新款的ThinkPad产品就是其中的典型例子。使用乐Phone的商用用户可以享用到email推送、移动终端等服务。

仪晓辉称，目前联想在中国地区的商用市场份额不断上升，目前在大客户有超过40%的市场，而在中小企业中有20%多。

对于联想商用市场的想法，chip新电脑杂志社执行主编熊伟表示，联想从一个PC厂商进行了角色的转变，去关注商用技术和市场的需求变化，这实际上是联想国际化后的改变，这样会让传统的PC行业发展新的增长模式，创造新的增长点。（王杰聪）

以下为采访实录：

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各位网易的网友大家好，欢迎大家收看本站的访谈栏目。今天我们请到两位嘉宾，和我们聊一聊商用电脑未来的发展趋势。我旁边这位嘉宾，是联想集团副总裁中国区商用事业部总经理仪晓辉仪总，仪总你好。

仪晓辉：

你好，大家好。

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那边这位是chip新电脑杂志社执行主编熊伟熊总，熊总您好。

熊伟：

大家好。

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两位能不能简单跟我们介绍一下自己？

仪晓辉：

我叫仪晓辉，一直在联想负责商用事业部。非常高兴啊，有机会跟大家一起来聊一聊，我们关于商用整体的战略。包括我们刚刚召开过的商用技术论坛。商用技术论坛，相关的一些情况。希望大家能够感兴趣，能够支持我们，谢谢！

熊伟：

大家好，我叫熊伟。我在媒体行业里面呢，有20多年，然后我印象很深的是说我还在微电脑世界的时候，当时杨元庆还是一个小年轻。然后到我们杂志社来谈惠普打印机，谈联想。那时候显得很深刻，但是现在联想的业务能够做到现在这样一种非常大的规模，然后呢我依然还在媒体行业，还在跟踪联想。但一方面觉得很荣幸，但另一方面也觉得，我们这个产业的变化确实是非常的快。然后我们在产业里面，能够长期的跟踪这个产业，去看这个产业，分析这个产业，我也觉得非常荣幸，如果能够有机会，跟大家分享这些思想，也是一个很好的机会。

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实际上我们已经刚刚参与了联想一年一度的商用技术论坛，我们今年提出的主题，可能大家乍一看并不是很理解，以简驭繁卓越之道。仪总能不能简单给我们解释一下，今年的主题有些什么样的概念？

仪晓辉：

这个是这样的，因为我们一年是第二届的商技论坛。在去年的商技论坛中呢，我们提出了叫CEMF的理念，实际上就是几个英文字母，我们归结为加减乘除，也就是说任何一个商务客户呢，都会关注从成本、管理、效率、安全几个方面。

那么今年呢，我们又进一步去深化。那么在过程当中呢，我们从客户的角度出发，我们就考虑是说我们任何一个企业的创新，任何一个公司的创新。可能都是有关于产品创新和应用创新，两个方面。

那我们认为呢，在应用创新方面。实际上我们更需要更多的去洞察我们客户的需求。那么今年呢，我们就提出来以简驭繁，这个原因是什么呢？原因就是说，我们对于商用产品的提出，其实主要的还是要看我们的客户，他使用这个产品的时候，给他的公司，给他的企业，给他自己的生意带来了什么？

那么我们就会发现很多的东西，实际上有一些东西必须是客户自己去做的。还有更多的东西，还有一些关于IT的管理，IT的系统，是完完全全由方案提供商，硬件提供商，运营的提供商，我们提供了一个整体的应用方案。那么让他的使用变得更加简单，他只需要在乎他的需求，和整个的应用方案给他能带来什么？

这个我想，可能是联想的强项。我们今天提出来以简驭繁。那么就是说我们多做一些，客户就可以简单一些。

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其实我们就是包括一些企业，IT的商用的设备的采购商。他也觉得很多的这种提供商，都提出了一个商用电脑的解决方案的一个概念。联想提出的整个新一套的理念，跟其它的有什么样的不同？

仪晓辉：

其实我们提出来的方案解决呢，是多半是运用在硬件层次之上的，我们不是讲的那种大集成。整个的大系统的方案的提供商，应用数据库啊，软件啊，很多的这些我们不是指的这个。

我们指的是在硬件层次之上，再往上走一步，就是搭建一个平台，硬件平台。这个实际上在很早的时候，从我们产品当中，当时在tvt，这种能够带来很多的管理啊，异域管理啊，异域产品的使用啊。其实那个就是再往上再走一步。我们会继续的往前走，也会看到我们在新的产品推出当中，我们会考虑，无论从产品端，从应用端，从外形，从功能，那么都会有一些冲着这个方向努力。

本站：

就是刚才您提到了，你一直观察像IT领域的东西。实际上过了那么多年，以前大家认为商用的一些IT设备，无非就是每人装一台电脑。现在还是以这种PC主要形态为主。您认为这些是怎么样的商用电脑的变化。他到底带来什么样的价值？

熊伟：

实际上今天坐在这个房间里谈商用技术的发展，我印象比较深，是在2008年的时候。联想在做上一届商用技术论坛的时候，也是在那个屋子里面，然后我一起参与归纳CEMS这几个概念，然后提炼这个。我当时的感觉就是说，联想已经从关注商用电脑技术，到我们怎么样能够盈利这种潮流。我觉得这是一种特别大的改变。

但是这种改变实际上是说，只依托于联想比较强大的一种技术研发实力。他有这个市场实力。那刚才谈到这些年啊，商用技术的发展是一个什么样的状态？可能刚才跟仪总的谈话当中，也可以感觉出来。

实际上我们现在再来谈一台PC，一台电脑。放到桌上就变成一种应用，实际上这个已经是远远不能满足客户的需求。实际上对于现在激烈的市场竞争环境来说，可能信息系统，他已经变成企业，不管是研发、生产、营销，还是说管理。各个方面一种核心竞争力。

这个时候呢，一个商用电脑厂商怎么样能够满足客户的需求，帮他能够提升这种竞争能力显得非常重要。往往实际上，对于用户而言，他对于自己的需求，有些时候是并不能很好的把握，甚至有的需求他不能想到。还有一个呢，有的需求他想到了，但是要靠他自己。实际上做不到。

这个时候呢，一个商业电脑，有供应商，能不能帮他去事先想到一些需求，事先想到一些方向。让他说我在这个方向上去努力。我还可以在某些方面提高我的竞争能力，能够完善我们这种体系，我觉得这就是对于用户而言，它也是一种盈利。所以从变化过程来看，就是说从上一届，归纳出四个点。然后到今年把它保护成以简驭繁），实际上 我觉得都是在从用户需求的角度来说，怎么样简化用户他要去做的工作，让他把自己的能力更多的集中到，他自己本身的行业领域的竞争。而把后台的消息技术的竞争力这块的提供，交给商用电脑厂商。

我觉得这个是竞争的一个趋势，而且在这个过程当中我们也看到，其实商用电脑竞争格局，你看厂商的集中度越来越高。这反应出来的，这个竞争其实是越来越大热化。只有能够说看到用户的需求，而且能够适应用户的厂商，才能够在这个竞争环境中生存。这是我的一种感觉。

本站：

那当初其实仪总你也提到，就是联想可能在这一块的话，以硬件为主体的一个产品。就是不知道在新的一年中，就是在商业电脑这块的话，联想在硬件方面有哪些创新的地方？

仪晓辉：

其实我们还会是以硬件为主题，你这个说的是非常正确的，因为我们是一个PC厂商。那么这个基础之上呢，我们在PC上的应用，和PC和PC之间的协同，我们和PC和其它终端设备的协同，这几个方面，我们会做很多很多的工作。而且我们现在已经做了相当多的工作。

大家也都知道，前一段时间我们非常重头的推出了我们的乐phone，其实乐phone呢，大家都觉得这是一个手机，其实我们不完全这么看，它是一个移动互联终端。其它是你可以看到乐phone上有很多可以去商用的，那么你可以当成把你工作上的mail直接可以推送到你的手机上。

那么诸如此类还有很多应用，比如说我们有很多的系统。比如说email的系统作为前端诊断的输入。包括在公安系统里面的应用，交警的执法系统。很多很多的类似的应用，它就是一个移动互联的终端。你会看到我们很多的产品，直接都会有所呼应。包括我们的服务器，我们的台式机，我们的笔记本，我们的移动互联终端，我们乐phone，所有的这些东西，我们都会有一个很好的一些解决方案的推出。