导语：很多网友在百度上都曾问过这个问题：在用电脑玩游戏或传资料时，电脑经常死机，重启后仍没有反应。用电脑测试网速时，显示的是网络率为0，或是丢包率为20%等。网友们就疑惑了，电脑上没有什么包可丢呀，这是什么原因呢?怎样才能让电脑正常运作起来呀!接下来小编将为你解决这一困惑，详细介绍电脑丢包率的测试和解决方法。
所谓网络丢包率是数据包丢失部分与所传数据包总数的比值。正常传输时网络丢包率应该控制在一定范围内。网络丢包的原因主要有物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误等，下面我们结合具体情况进行说明。
物理线路故障：
如果广域 网线 路是通过路由器实现的，可以登录到路由器，通过扩展ping向对端路由器广域网接口发送大量的数据包进行测试。
如果线路是通过三层 交换机 实现，可在线路两端分别接一台计算机，并将IP地址分别设为本端三层路由交换机的广域网接口地址，使用“ping对端计算机地址-t”命令进行测试。
网络拥塞：
网络拥塞造成丢包率上升的原因很多，主要是路由器资源被大量占用造成的。
如果发现网速慢，并且丢包率呈现上升的情况，这时应该show process cpu和show process mem，一般情况下发现IP input process占用过多的资源。接下来可以检查fast switching在大流量外出端口是否被禁用，如果是，则需要重新使用。
再看一下Fast switching on the same interface是否被禁用，如一个接口配有多个网段并且这些网段间流量很大时，路由器工作在process-switches方式，这种情况下要在接 口上执行命令“enable ip route-cache same-interface”。
电脑丢包不算是大事，但也不能对此毫不关心。手机用久了，需要清理内存，电脑永久了，同样需要定期少读检查，才能避免丢包现象的在此发生。遇到电脑丢包等类似情况时，不要烦躁，静下心来慢慢解决，等待网络的重恢复。相信看过小编上文的网友们都已经知道如何测试网络丢包率和解决它的方法了吧。再次遇到电脑或手机丢包时，请记得按时解决。
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