12月6日,上海一位网友爆料称,在文峰国际理发店内消费剪发,因为索要发票险些被打,一位工作人员骂道:“你剪头都剪不起,活着有啥意思,现在给老子出去!”最终其他店员调解下给这位网友开了发票解决此事。

网友:开个发票,不至于这么气急败坏吧

经常在外就餐的市民可能会遇到这样的情况,结账时索要发票,饭店总会有各种理由不给发票。近日,记者走访了市区多家饭店,发现饭店“逃票”的情况不是个例。对此,税务部门提醒,市民可以拨打12366或者到税务机关反映相关情况,他们将及时处理。

只有少数饭店能打印税控发票

不给发票“招数”多

“对不起,没有机打发票。”10月20日晚上,李先生在高新区十字金街一家饭店就餐结束索要发票时,又听到了同样的答复。李先生说,公司规定只有上面印有公司名字和税号的机打发票才能报销,但很多餐馆打不出这样的发票。

有一次,李先生为了“讨”要发票,和饭店纠缠了两个星期。结账时,饭店说刚开业不久,发票打印机没有到,可以留下相关信息,打印好送上门。之后,李先生多次催促,饭店反复以打印机没到位为由,不给开发票。两周后,李先生才拿到发票。

提起自己的遭遇,张先生到现在都有些恼火。不久前,他到高新区平侯府小区一家火锅店就餐,索要发票时,收银员以使用打折券为由不给开票。为了表示“歉意”,饭店送给他一瓶几块钱的饮料。张先生本不想同意,但饭店说如果坚持要发票,只能按照原价结账。

开票担心多缴税

10月21日早上,记者来到芍花路上的一家快餐店,这里既没有定额发票,也没有机打发票。饭店老板解释说,前来就餐的单价都比较低,“不值当地”开发票。另外,如果申领发票,还要缴税,“小本生意划不来”。

市区元化路“名吃一条街”上有一家经营了八九年的饺子馆,客源比较稳定,生意一直不错。店员潘女士告诉记者,之前他们饭店的发票也是定额的,但后来客户反映定额发票不能报销,因此到税务部门换成了机打发票。

潘女士说,发票多了缴税也要变多,这可能是一些饭店不愿给发票的原因,但饭店更怕客源流失,没有客源生意就干不下去。不过,前来就餐的客人很少要发票的,如果有要的,他们很乐意提供,这也能增加客人的好感度,让他们愿意再来。

开发票是饭店义务

10月21日早上,记者来到市税务局,有关负责人介绍说,目前饭店开具的常见发票有两种,一种是定额发票,一种是税控发票,也叫机打发票。目前,大部分饭店都是小规模纳税人,用的是定额发票。

这位负责人说,无论是哪种发票形式,饭店都应该向消费者提供,这是饭店的义务。即使消费者使用了优惠券,饭店也不得拒绝开发票。如果消费者遇到饭店不给发票的情况,可以拨打12366或者到税务机关反映相关情况,他们将及时跟进处理。

安徽重信众合律师事务所律师李东风说,依据《消费者权益法》第二十二条之规定,作为经营者,开具发票是法定义务,消费者就餐后经营者应主动向消费者提供发票。作为消费者,发票也是证明自己消费行为的证据。一旦产生纠纷,发票将成为维权的重要证据。

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