人生在世,不如意的事总是八九不离十。坎坷、蹒跚、不断遭受挫折的人生才是正常充实的生活,但过去的挫折经历会对人们的心理产生完全不同的影响。因为人的气质和价值取向不同,所以受到挫折的话,有些人的应激能力会充分激活,意志会变强,超常的力量会爆发,能够战胜挫折。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,莎士比亚)“大雪压青松,青松笔直”的气魄就属于这一列。有些人可能会产生比较极端的情感反应,例如社会、对他人的仇恨和敌意,即心理学家所说的挫折——侵犯心理。还有人在遭受挫折后,在无意识的自我保护中刻意避免挫折,用潜意识压抑受挫的感情体验,因为这种感情体验只是暂时的“遗忘”,挫折和挫折的感情如果不能及时有效地发泄和缓解,心里就会形成感情节点。以后遇到类似的情况或场面,挫败感、不自信的心理就会油然而生。(大卫亚设)。

在训练过程中,我发现相当一部分学员害怕当众讲话是因为以前在当众讲话的过程中遇到了尴尬,击垮了麦城。那可能是学生时代演讲中尴尬的妄词,可能是工作后发表一次演讲时的重大口误,也可能是对别人吐出的话、发音、仪表等的嘲弄,也可能是别人明确鄙视其内容。在这种挫折体验面前,他们的心理和情绪相对处于弱势。因为害怕再次受到不愉快的感情体验而产生,所以,过去的挫折经历,特别是受挫后消极的心理方向成为了害怕当众说话的另一个心理点。(大卫亚设)。

作者介绍了文弱、著名演讲力理论研究和训练专家、北京大学、清华大学、浙江大学、厦门大学等高校EMBA班、总任班特邀演讲力训练讲师,每月在北京大学复旦举办为期三天的“张口就来”精英演讲力训练营,为上班族解决演讲、沟通问题。

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