家电促销 电商促销惹恼家电大佬：为什么我们要赔本跟你玩？

一位来自家电企业的人士表示，厂商被迫以低于成本价的价格与电商平台结算的机器，基本都在“黄牛”手里，普通消费者根本买不到。

“更不可思议的是，这些牛经常和电商平台内部的人联系在一起，有的甚至被圈内人收购。促销期结束后，他们会以原价倾销商品。”

“每个人都有5000减800！”11月初一，“双11”年度推广进入状态。但是，在天猫的家电推广还没能让消费者大吃一惊之前，先惹恼了几家家电巨头:我们凭什么跟你们玩亏本？

事实上，这场争论在前一天晚上已经开始显现出迹象。据悉，国内两大家电巨头格力和美的已将矛头指向天猫的“双11”促销政策。据相关家电企业向《北京青年报》记者透露的内容，该天猫平台通过发放优惠券进行变相降价促销，但降价造成的成本损失需要家电厂商承担，自然引起厂商不满。“不是我们不想盈利，而是推广力度太大。对于一些高利润的小家电和厨房电器来说，可能还是买得起的，但对于已经比较瘦的各大家电公司来说，确实很难。”

事件

厂家不愿意陪商家赔钱挣钱

根据一些厂商的说法，如果不采取“先涨价后降价”的方法，价格会下降16%，实际上已经超出了他们正常的利润范围。

以家电行业利润最高的格力电器为例。今年第三季度净利润率只有13%；而美的、海尔等公司的净利润率只有个位数。如果按数字计算，产品价格会下降16%，肯定会给这些企业的产品带来损失。

“如果我们为了配合商家的促销，先涨价后降价，如果发现责任，厂家自己要承担”，于是最后决定退出。“每年双11都是厂商难得的推广机会，我们都很重视。我们提前几个月开始计划。但如果最后的交换是赔钱挣钱，那就只能放弃了！”

《北青报》记者注意到，退出推广的各大家电企业基本都是上市公司，显然业绩指标不允许他们随意亏钱，这可能是“双11”之前发生纠纷的关键原因。很多家电厂商只能以“库存问题”为由，通过更改销售页面来暂停预订，以减少库存无法更改时的损失；同时，可以防止消费者在与平台协商失败时损失更多。

显示

大多数“推广”的家用电器都流入了牛的手中

事实上，一些家电公司也透露了另一个真实的内幕，即他们对过度低于成本价的“促销”不感兴趣:“你认为这些亏本出售的机器真的能到达消费者手中吗？”据这位知情人士透露，这些厂商被迫以低于成本价的价格与电商平台结算的机器，基本都进入了“黄牛”手中，普通消费者根本买不到。“更不可思议的是，这些黄牛往往和电商平台内部的人有关联，有的甚至被圈内人收买。促销期结束，他们会以原价倾销商品，相当于厂商花钱陪他们玩一个消费者无法参与的游戏！”

回答

天猫积极与制造商沟通

北青报记者昨天了解到，事实上，因为这次“促销”而在天猫停止销售的品牌不仅仅是格力和美的，还有邰方和华帝。从目前的情况来看，“双11”是天猫的主场，但很多行业龙头企业的抵制仍然给天猫带来了很大的压力。

截至《北青报》新闻稿，格力等品牌对此事没有回应，也没有妥协声明；相反，天猫一直在积极与厂家沟通，目前没有结果。此外，有报道称，许多知名家电品牌已开始与JD.COM家电进行新的接触，但不清楚是否讨论“放弃天猫，加入京东”的可能性。COM”或者只是为了表示一个向天猫施压的姿态。但有一点可以推测，目前这些家电企业还没有松口。还是那句话，没有永远的敌人，只有永远的利益，也许这些家电厂商最终会因为新的利益而和天猫和好。但是，今年“双11”前的这一幕，已经松动了天猫在业界不可动摇的地位。

观察

许多年前，格力与实力雄厚的企业发生了冲突

其实这个厂商之前被“推广”的情况并不少见，而且不仅仅是在频繁出现降价的电商渠道。“其实这就是大店铺欺负和大客户欺负的概念。强渠道经常给厂家打电话喝酒；强大的制造商在资源配置方面往往对企业区别对待。”业内人士介绍。尤其对于家电企业来说，他们是高度市场化的行业，营销更灵活，所以他们往往与企业有着爱恨交加的关系。其实早在国美和苏宁强势传统实体店的时代，这种厂商的游戏就已经存在了。其中最著名的是以董明珠和黄光裕为首的格力和国美之争。

虽然这是13年前的争议，但它仍然是许多家电制造商和企业之间保持关系的模式。2004年3月，国美与格力在成都发生风波，愈演愈烈，波及全国。当时成都国美在没有提前通知厂家的情况下突然下调格力空的价格。这一举动让格力非常不满，认为国美的行为严重损害了格力既定的价格体系；也导致很多格力经销商强烈不满，因为国美降价也影响了他们的利益。于是，格力果断宣布撤回成都6家国美门店的全部格力空色调。这在当时可不是小事。毕竟国美是当时中国家电不可动摇的第一渠道，格力在当时也远没有那么强。

但为什么格力敢反抗国美？北青报记者了解到，这主要是因为格力与其他家电企业不同，完全依靠大卖场。格力只把这些大卖场当做自己的普通配送网点，和其他很多经销商一视同仁。所以他们对国美的供货价格和其他经销商一样，这是格力电器在中国的推广模式，也是保护各级经销商利益的方式。

但值得一提的是，尽管格力和国美发生了激烈的争执，但几年后，格力和国美再次成为“第二次左右”。国美一直是格力唯一合作的全国家电连锁渠道。“这显然是每个人的条件都令人满意。这正是俗话所说的。商场里没有永远的敌人，只有永远的利益。”