三国杀云端 微软、谷歌、亚马逊的云端“三国杀”

来源|B2B圈(ID: b2bcyj)

编译|嘉奥

原创|迪娜贝斯

"清晨的雨遮住了我的窗户，我什么也看不见。"

这句歌词来自说唱歌手阿姆的经典歌曲《斯坦》。无独有偶，美国三大云服务提供商——亚马逊、微软、谷歌的“三国杀”在市场上越演越烈。用这句歌词做比喻也不过分。

AWS服务总量远远超过微软和谷歌

根据高德纳的报告:

亚马逊旗下的云服务公司AWS提供的相关服务总量与排名第二至第十四的竞争对手提供的服务总量几乎持平。排名第二的微软仍然无法通过云计算提供亚马逊五分之一的数据存储和计算基本服务。按市值计算，谷歌是全球第三大云服务提供商和第二大公司，其云服务项目收入仅占亚马逊的五分之一。

与此同时，高德纳(Gartner)分析师埃德安德森(Ed Anderson)表示，AWS作为该行业的领导者和先锋，已经深刻定义了“云”的概念。今年第三季度，AWS销售额达到46亿美元，每年创造数十个云计算相关产品，也确保了其行业领先地位。

这些数据足以让AWS首席执行官安迪·贾西大吹大擂。

AWS真的可以坐以待毙，放松身心吗？

亚马逊不是无敌的

云服务的特性使得AWS可以在亚马逊庞大的零售系统中使用，这使得AWS达到了现在的地位。正是这一点被微软和谷歌视为亚马逊的一大痛点。

最近，微软试图通过其独特的“大销售技术”与美国银行和雪佛龙建立合作关系，但亚马逊一直不屑于使用这种方法。

微软执行副总裁不会轻易放弃，他从来没有想过这个市场的客户会默认选择亚马逊。同样，微软总裁明确表示，微软在云计算相关技术上已经处于领先地位，这种“三国杀”必然会改变。

所谓“大销售”，是指R&D和管理顾问逐渐转变为销售人员。这种R&D和咨询销售队伍给初创企业和大公司带来了机遇。前者通过咨询服务团队获得热切的投资者和客户，后者通过R&D服务团队销售公司在Windows Azure上搭建的云应用获得更高的收益。

目前，微软的销售团队有3000名专业工程师。这样，他们就可以在营销过程中为潜在客户创建一个新的应用程序，并立即展示这个应用程序的功能。一旦客户签了合同，第二天就可以全面部署微软工程师，为客户提供服务。

雪佛龙的首席信息官说，微软给他看的印象最深的是能分析大量数据的机器学习软件。从汽油生产设备本身到其温度和振动的微小变化，甚至早期设备安装的误差，都包含在这些数据中。

微软的“销售团队”之所以能迈出这一步，与微软新发明的增强现实耳机HoloLens密切相关。HoloLens与微软的云计算软件相结合，使雪佛龙的高级工程师几乎可以监控雪佛龙在世界各地的技术人员的设备安装。

糖果制造商Mars去年与微软建立了合作关系。在谈到为什么不使用AWS提供的服务时，这家公司的CTO说:“我们公司的理念是与现有的合作伙伴建立更深层次的关系。AWS过去没有和我们合作过。”

谷歌如何与AWS争夺客户

谷歌一直在尝试用机器代替人力。即便如此，谷歌也注意到了销售团队的重要性。2015年底，谷歌开始组建人工销售团队。

近日，谷歌宣布与Salesforce建立合作关系，让其获得其云提供商的帮助。现在，谷歌正试图摆脱对人工智能应用构建软件的依赖，转向帮助公司管理云数据的软件。

这一变化的效果立竿见影。经过几年与AWS的合作，英国的Lesh化妆品公司在2016年转向谷歌。

此外，微软和谷歌将目光投向了亚马逊在零售业的直接竞争对手——沃尔玛和Flipkart。这两家公司最不希望的就是亚马逊通过其云支付功能将消费者捧在手中。于是今年2月，Flipkart与微软签约，沃尔玛要求其技术支持者不要使用AWS服务。

然而，高德纳的报告也提到，AWS的地位至少在近期内仍难以撼动。2021年之前，AWS的销售额预计将飙升至89亿美元。

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