2月9日，有网友称“济南火车站附近返程客流已达高峰、人口密集，公交车拥挤不堪”并配图。
网传图
对此，济南公交表示，图片为当天下午3点左右火车站公交站点情况，火车站到站班次密集，造成突发性客流，值守人员发现情况后，立即采取措施，安排两个公交加班车，20分钟疏散了乘客。
公交站拥挤？济南连夜部署
9日济南火车站的返济客流到底是多少呢？仅11472人！据了解，往年正月十六济南站都会迎来客流小高峰，返济客流量能达到近9万人次，而今年不足往年的1/7。之所以出现短时间旅客聚集，除了列车集中到达，还因为严格的防控措施，每一名旅客出站前都要测体温，上公交车时也要测量体温并出示身份证件。与此同时，为了防止疫情传播，公交车也在限制每车乘车人数，不会出现之前满载率较高的情况。
为了保障铁路返程人员快速分流，减少人员聚集，防控疫情扩散，2月9日晚，济南市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组专题研究了旅客分流、信息登记等工作，确定了以下八条疫情防控举措：
一是公交车的发车班次与到济的火车班次精准对接，实现到济旅客乘坐公交、快速分流；
二是在火车站台及出站口设置公交咨询服务台，引导乘客至公交车站有序乘车；
三是根据客流量及时增发公交班次，对集中多线路站台采取分站台设置，方便乘客快速乘车；
四是为压缩乘客候车时间，将车下查验身份改为上车后查验；
五是公交车满载率不超过50%，确保乘客之间保持一定的距离；
六是相关各区在车站安排驻站工作人员，负责会同铁路、公交部门为返程客流提供服务；
七是各区工作人员负责在公交车上对外省入济人员进行身份核验登记，帮助乘客进入所在社区，并实施居家隔离留观14天；
八是由辖区政府组织交通、公安、卫生防疫、铁路及公交成立工作专班，负责综合协调、疫情防控、乘客服务等工作。
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