哪些服务窗口才算是群众满意的对话框?

哪些的服务窗口才算是群众满意的对话框？是能让老百姓做事温馨，让公司做事方便，让社会发展安心的对话框。

近年来，乐清市派出所出入境签证管理处重点围绕“群众满意”这一根主线任务， 以“质量”晋“品位”， 以“有所为”争“有一位”，合理提高了出入境签证总体服务质量，被人民群众称为“情系民声、心系民生工程”的对话框。前不久，新闻记者赶到了坐落于市民之家A座的二楼公安机关对话框，看一下这一年都有哪些转变？

出入境签证管理处审理管理中心

这一年

新添几台智能化系统“新宠儿”

在“智能化警察局”旁有两部自助式照相终端设备，照相整个过程语音播报实际操作，使照相全过程快至10秒左右，还能数次照相直至拍出来你令人满意的相片已经。此外，凭申请办理回执表或有效身份证件便可轻轻松松领到出入境签证有效证件的“自助式调查取证机”也充分发挥了功效，自2020年5月份交付使用至今，群众已自助式领到护照签证5903本，港澳台地区通行卡6144本。

原来现有的香港澳门自助式签证机也完成了更新换代，使机器设备特性更为平稳、办理证件更为方便快捷，让群众“轻松自由”的办理证件步骤2分钟便轻轻松松进行。据调查，仅市本级对话框就申请办理了2612五人次，签证总数达45178次。

这一年

发布多种个性化“新政策”

新闻记者从该管理中心掌握到，近年来，温州市出入境签证管理处依据我国香港移民管理处的规定，发布了许多益民、惠企的新政策。

2020年4月1号，温州市推行了国内住户领取出入境签证“全国通办”新政策，市本级对话框迄今共申请办理省外工作人员在温外地办理证件5441人次。据对话框工作员详细介绍，仅回家了办理证件的差旅费一项就可以为省外办理证件工作人员节约1000万元之上。

2020年七月一日起，因私因私护照的收费标准由160元/本降至120元/本，来往港澳通行证收费标准由80元/张降为60元/张，一年就为温州市群众节约了约三千万元的开支。

2020年8月1号，温州市执行12条香港移民出入境签证便捷现行政策，推行对来温外国籍高端人才、国外专家教授等放开工作限期、启用“绿色通道政策”等便捷措施，另外发布了为公司赴中国香港发展海外销售市场出示一年数次商务接待签证等提升经营环境6条出入境签证对策。近年来，全省出入境签证共为公司工作人员出示紧急证件办理210人数，启用“绿色通道政策”办理证件319件。

2020年10月，16个出入境签证民生工程事宜在“浙里办”APP公安机关会员专区发布运作，为申报人出示出入境签证业务流程的手机审理、在线支付、双重速运等一站式便民利民，群众随时随地到处按按手机上就可以完成“跑零次”办理证件。

这一年

既能做事还能解麻烦事

“不但让申报人能‘办得了事’、还能‘办出好心态’”，它是温州市出入境签证的工作中服务宗旨。应对人民群众的一些办理证件“闹心”事，她们是怎么保证的呢？

2020年2月26日，温州市美瑞克液压机高新科技有限责任公司管理者到市民之家出入境签证对话框申请办理来往港澳通行证。在掌握该企业急缺办理证件赶赴中国香港处理一起债务纠纷的需求后，对话框公安民警马上打开了省份二级办理证件“绿色通道政策”，该公司职员按期赴港应急处置，成功处理并挽留了一大笔财产损失。过后，该企业送过来锦旗标语表示感激。

6月26日中午，市民刘先生到市民之家出入境签证对话框申请办理前去中国香港精英团队签证，受中国香港龙湾商会授权委托于6月29日领着龙湾籍老年人团赴港度假旅游，依照一切正常程序流程，第二天毫无疑问领到不上有效证件。因此，陈先生焦急万分，对话框值勤领导干部闻讯后，积极主动融洽有关部门启用办理证件“绿色通道政策”，龙湾老年人一行按期交通出行。中国香港龙湾商会掌握这事后，授权委托陈先生远道而来赠予书有“思迫不及待事、诸事挂念，暖人心处、随处溫暖”的锦旗标语。

这一年，温州市出入境签证审理管理中心得到 了浙江“群众满意的国家公务员团体”企业、省“劳模团体”和2018年度“十大令人满意企业”第一位等多种殊荣，沉重的殊荣体现出去的是温州市出入境签证坚守初心、一心为民的民本核心理念和忠诚履职、肩抗重任的公仆原色。