经营计划 永辉等15家超市上市企业2017年经营计划曝光

关键词:创新与转型

具体措施:

1.以“商品+服务”为基础，进一步推进企业标准化、简单化、专业化经营；

2.加大定制商品、买断商品、骨干商品的开发力度，丰富健康、绿色、功能性商品，适应消费需求变化；

3.重新组织修订门店服务标准，形成相对完整的消费者服务体系，提高对消费者的附着性；

4.在不断完善和提高社区生鲜店经营的基础上，继续加快便利店业态调整，拓展便利增值服务，打造社区便利生活服务圈；

5.顺应线上线下融合发展趋势，通过微信引流、店铺推广、会员转化等多种渠道加大京客隆移动APP推广力度，不断完善优化APP功能，满足客户多元化需求，提升客户体验，带动店铺销售反弹；

6.加强与上游厂商的战略合作，将上游厂商的品牌资源与集团强大的渠道资源相结合，形成资源共享、共同渠道的联动发展模式，提升整体竞争力；

7.注重新品牌的引入，根据商品和渠道的特点增加营销契合度，提高品牌的存活率；

8.进一步扩大代理权限，将线上线下营销有机结合，深入挖掘现有品牌和新引进品牌，利用集团自身优势和上下游资源，加强品牌运营，确保品牌结构的更新和优化。

十五.Leah零售:强化客户体验，提升客户粘性

关键词:互联网加

具体措施:

1.增加会员招募投入，增加包括社交分享、有趣功能、游戏元素等新功能。

2.加大工作力度，重点拓展互联网+，开发新产品和服务。