国家出手破除老年人智能鸿沟 究竟是怎么一回事

　　针对老年人使用智能设备遇到的问题，国务院办公厅发布解决办法。其中一项为：任何单位和个人日常消费不得拒收现金。

　　根据相关法律法规规定，纸质人民币、硬币(现金)作为我国的法定且唯一的的货 币，除非是支付的现金是假币、已经污损严重不能再使用或已经停止流通，否则在中国境内的任何单位和个人都不应该也不能拒收现金，如果给合规现金而被拒收、必须用电子的事情发生了，就是违法了。

　　在如今电子信息化的时代，给大部分人带来了便利，但也有部分人(中老年人、文化程度不高的人群、盲人等)，是被隔离在互联网信息时代之外的。中老年人群体文化程度普遍不高，接收和掌握现代电子信息工具的速度慢，现在的网络信息技术的广泛应用，对他们中很大一部分人来说，反而不健康、不安全、不方便。

　　社会应该对考虑老人、盲人、文化程度不高的人等不方便、不会使用智能手机、电脑和电子网络信息的人们，对他们进行特殊关照。

　　必须要保留现金支付方式，方便他们的购物和日常生活。在特殊时期，不能将电子健 康 码作为唯一通行凭证，方便老人出行。在公共服务设施场所，应当配置当面指导和帮助志愿者，帮助老人完成一些必须需要使用电子信息工具才能完成的操作。

　　老年人作为这个社会上的一部分，不应该被科技遗忘，不应该被边缘化，他们也有享受科技成果红利的权利。也十分建议全国各地的老年大学、社区、村委会、养老院等单位都效仿南京，开展老年人智能手机、电脑使用和上网培训指导类活动，能很好地帮助老年人解决非常迫切的电子信息产品使用难题，能更好的地应对老龄化社会的到来。