近日，江苏南通，郁先生的妻子去银行替婆婆领取退休工资，被告知工资未到账。查询发现，老人的认证栏内竟写着“死亡”二字。对此，相关工作人员回应称填错了。郁先生要求对方公开赔礼道歉，并赔偿精神损失费2万元。

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