5月9日，网友@盲人运动员李欢 发布视频爆料称，他乘东方航空从温州经上海飞往沈阳的一趟飞机，被工作人员告知盲人旅客无法登机。当日下午，东方航空工作人员告诉青蜂侠，特殊乘客乘坐飞机需提前48小时进行申请，“他没有提出申请，当时是一个人，飞机是远机位，所以临时没有让他登机。”事后已妥善处理，为其安排乘坐下一航班。
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