往返火车票怎么买 12306回应：已在研究往返火车票同时购买问题

1月10日，12306技术部主任单兴华表示，是否可以同时出售高嗓音火车票的问题正在研究中。

单兴华在回应中指出，尤其是已经买了行程的情况下，是否应该优先考虑返程票？目前正在研究12306，可能需要一段时间。

对于已经进入的春运高峰阶段，12306也频繁调整，以打击黄牛抢票行为。12306技术部主任单兴华之前接受媒体采访时表示，使用抢票软件会减缓其他用户的人工查询，导致系统延迟。

据悉，为了保护购票人的权益，目前12306官方封锁了多个抢票口，推出了“官方抢票”的“待机功能”。对此，单兴华也指出，抢票软件只抢其他用户的退款。系统没有票的时候，就算花钱，也拿不到票。

以前有退款的时候，抢票软件真正提高抢票成功率的秘诀是:更大的带宽，更快的刷票速度。但政府采取的技术手段却把售票软件的优势变成了劣势:售票频率越高，越容易被官方系统筛选出来，或者放入慢队。

对此，单兴华解释说，“如果没有票，需求可以提交到我们的12306系统。如果有签完还回来的乘客退票，或者铁路根据列车容量添加的车票，系统可以优先给已经排队等候的人。