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曝ofo小黄车挪用用户押金 回应称各项业务有序运转

11月30日下午,今天有媒体爆料。由于市场拓展成本较高,mobike和ofo小黄车收紧资金,开始挪用用户存款填补缺口,挪用总额达60亿元。自行车工厂、公关公司和其他供应商的付款也已暂停。

Ofo官方回应,公司各项业务运行有序。Ofo自成立以来,一直严格保证用户存款的安全,并建立了便捷顺畅的存款退款流程。目前,用户可以通过官方APP、客服电话等渠道顺利退还押金。此外,为了保护用户体验,ofo与芝麻信用在25个城市合作,为用户提供免押金乘车服务。

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