陕西地税网上申报系统 新税务沁爽三秦纳税人

三秦都市报-三秦网消息(记者苗嘉诚通讯员杨先信)自夏季以来，三秦热浪滚滚。面对日益高涨的阳光和炎热天气，陕西税制以机构改革为契机，不断优化资源配置，不断提高服务效率。通过一系列创新的服务措施，纳税人在炎热的夏天享受到了“凉爽”。

服务升级，税收，“加速”

陕西省税务部门按照“机构改革，服务第一”的理念，在机构改革前期，大力推广“一办一办”、“一网一办”、“一次主税加附加税”等服务，让纳税人先感受到“合并效应”。据了解，在税务机构改革后的第一个征收期，全省64.84万纳税人通过网上税务局成功办理510.7万笔交易，228个纳税服务场所运行平稳。金税三期征管系统相关信息进行了调整，税票开具和税收征管工作均正常。

新的税务机关实行“一办一管”后，原企业在申报国税所属增值税时，必须向地税申报城建税、教育费附加。以后这些都可以在一个办税服务大厅里解决。“以前有两个不同的机构，资料一定要有两份。合并后，我们只需支付一份，既节省了成本，又节省了时间。”安康韦敏工贸有限公司首席财务官张惠芝说。

“自2013年JD.COM西北公司入驻Xi安港区以来，我亲身经历了一系列的税费变动。现在，“一厅一厅”等便民措施的实施，使我们的工作时间比改革前减少了至少三分之一。复杂的业务可以在一天内完成，简单的业务甚至只需要五分钟就可以完成。不用来回跑。”安贸易有限公司(即西北公司)财务总监刘女士深有体会地说。

记者了解到，国税和地税合并后，为了最大限度地为纳税人服务，陕西税务部门推出了“最多跑一次”的列表服务，在228个办税服务大厅实现了“12366热线一键整合”和“一厅办理全部税务业务”，减少了纳税人面临的行政主体数量，实现了纳税人只去一家，一次性办理全部税务。陕西省税务局质量效率监控系统数据显示，自全省税务机构改革启动以来，办税服务大厅运行平稳有序，纳税人平均等待时间为2分34秒，工作人员平均办理时间为2分48秒。特别是对新办企业和注销企业推出了“套餐式”服务，使单户纳税时间加快了60%。

“智能税务”全面实施网上税收“零运行”

张彩虹是安康新奥新医药有限公司的税务人员，她在之前的税务疑惑中总是向税务管理员求助，或者拨打国税12366热线寻求解答。“以前放假打电话给管理员总是怕打扰别人休息。这太棒了。以后会遇到税收问题。我不仅可以通过12366进行‘一键式咨询’，还可以随时随地通过“安康税”微博和微信获得实时帮助。享受智能税务带来的便捷！”张彩虹高兴地告诉记者。

“微信群即时辅导，涉税业务可以在线办理，不需要来回跑，大厅排长队。这种高效便捷的纳税服务非常适合！”兴平市重庆巴渝火锅餐饮有限公司税务人员李国荣对目前的纳税服务非常满意。

让纳税人“从零开始跑”，Xi安监局做的是“贴心”和“到位”。他们对涉税业务进行了全面梳理和整合，“最多跑一次”的项目增加到399项。同时依托电子税务局，将原两个网站6大类241栏功能整合为4大类22项，实现95项涉税项目“全程在线运行”。在一些基层局，我们尽量在微信上预约税务，避免纳税人在办税服务大厅无效等待。在税务所、银行自助区、邮政网点、大型企业聚集区设置346套24小时自助办税服务设备，方便纳税人就近办理涉税业务。目前，Xi平安纳税人非接触纳税占全部纳税事项的80%，基本实现了“多数据少人”。

记者获悉，陕西省税务局推出的最新智能服务系统，实现了税务事项的编目、规范化、电子化管理，纳税人可以登录网上税务局，实现税(费)的一网管理。据统计，目前陕西省企业纳税人网上申报开通率已达98.53%。同时，借助“互联网+”和大数据技术，该局实现了办税服务大厅、自助终端、支付宝、微信之间的相互认可。无论纳税人如何纳税，都可以在其他税收渠道进行核对并继续办理，使纳税人纳税更加方便和满意。

所有政策的企业都享受“大礼包”

就在前几天，咸阳市税务局和市环保部门到延长石油兴化集团开展送政策进企业活动，询问企业对效率的需求。针对企业关心的减免税、基础信息采集、纳税申报、排污量计算、排污系数、物料平衡方法等问题，通过面对面的“一对一”对纳税人进行详细指导。同时，他们将印刷《环境税操作实务指南》和《环境保护税法信息》

地方税务机关根据当地情况推出了特殊服务内容，以增强纳税人的纳税体验。杨凌示范区税务局积极提供政策指导，发放国家投资指南，以“店主”精神服务众多企业“走出去”。西县新区税务局打造“互联网加税收”区域平台，将税务风险应对公共事务列为可选行动，帮助纳税人以更加规范、科学的方式应对风险。铜川市税务局推进多部门合作，对全市17000多户纳税人行业进行检查，及时核实和处理发票代码缺失和错误信息，确保发票开票数据的准确性和可靠性；对保留进项税的企业进行“一对一、面对面”辅导，为企业退税工作铺路，确保纳税人享受减税的“大礼包”。

“根据我们去年的销售情况，调整增值税税率后，公司的税负减少了110万元。公司将有更多的资金投入技术升级和节能减排，这将大大增强公司的竞争力。”华能国际电力发展公司铜川赵晋电厂财务经理袁在谈到改革时高兴地说。

国家税务总局陕西省税务局负责人表示，新机构的设立改变了机构名称，“为国聚财，为民收税”的税收使命不变。陕西省税务局将把优化纳税服务作为改革的“第一步”和“亮点”，把纳税人“看得见、摸得着、摸得着”的服务措施和效果作为衡量机构改革顺利实施的重要检验标准之一，努力推进税收渠道和手段的优化升级，更好地优化税收经营环境，为全省更好更快的经济社会发展注入“税权”。