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一直被小区业主投诉专题之墙体轻戳就掉灰......龙湾一交付不满5年小区遭住户投诉

温度送了不到5年的商品房,但外墙屡次开裂,拱北,雨水渗入内壁,发霉。

今天,龙湾瑞嘉佳园多位业主向温都全媒体反映,小区内有上百户住户受到墙体渗漏的困扰。在龙湾区住建局的协调下,房开公司计划近期投入300万元实施外墙维修。

建成才5年,小区外墙却贴满了“膏药”

瑞嘉佳园位于龙湾区蒲州街道汤家桥双车路,共有4幢约220户。小区于2011年建成交付,已有五年时间。

今天中午,记者在小区内看到,由于历经多次修补,大楼部分外墙留下了斑驳的修补痕迹。“挺新的小区,墙上贴满了‘膏药’,特别难看。”小区业主王先生说,比难看更让业主们头疼的是渗漏问题。

据介绍,小区建设时采用了新工艺和新型环保材料,使用了名为“聚苯颗粒保温砂浆”的新材料。几年来,这一新材料外墙屡屡发生开裂、空鼓现象。住户们介绍,雨水顺着空隙进入墙体,造成内墙受潮发霉、墙体空鼓。

受损住户达百户,部分墙体一戳就掉灰

见到记者来访,恰巧路过的业主林女士便拉着记者到家中查看。“我2011年入住,第二年就发现墙纸受潮起皮,后来越来越严重,问了其他邻居才发现几乎是通病。”林女士家住3幢13楼,相较而言,9楼的金先生家更为严重。

金先生过去一直将房屋出租,年初准备装修作为儿子的婚房,结果发现墙纸严重霉变,部分室内墙皮也出现空鼓。记者在金先生家中看到,主卧、次卧的墙体上出现了大片的霉斑,空鼓的墙体轻轻一戳就落下大片石灰。

部分装修过的住户,损失更为严重。“我们家墙纸因为发霉换过好几次,靠墙的衣柜也发霉过。”业主潘女士说,外墙材料存在质量问题,除了开裂,甚至还会成片脱落。

潘女士家中至今还收藏着去年年底从楼上掉落的几块“聚苯颗粒保温砂浆”墙体,最大的比A4纸还大,“要是砸到人就麻烦了!”

根据业主们自发组织的排查统计,出现不同程度墙体渗漏的住户在百户以上。

住建部门:要求房开在本周内提交维修方案

在住户们的反映下,小区建设单位温州市嘉晨房地产开发有限公司,陆续对墙体进行过修补,但始终未能根治。

去年年底,部分业主向12345市长专线进行反映,龙湾区住房和城乡建设局此后介入协调解决。

龙湾区住建局随后召集业主、房开召开了多次协调会,并于今年3月组织专家对小区墙体问题展开现场排查。“排查工作上周刚刚结束,维修方案目前仍然需要调整,我们要求房开本周内拿出方案。”龙湾区住房和城乡建设局党委委员、总工程师王皓介绍,具体的处理方案将根据墙体的问题严重程度分类处理。

据王皓了解,全市其他使用“聚苯颗粒保温砂浆”的建筑都出现过类似的问题,不过瑞嘉佳园在其中算情况严重的,“可能在使用新工艺方面存在不完善的地方。”

房开:计划投入300万元维修外墙

对于瑞嘉佳园外墙存在的问题,温州市嘉晨房地产开发有限公司法人代表刘胜荣并未否认。

“小区外墙建成于2010年,当时国家强制推广聚苯颗粒保温砂浆,而且还是第一代,工艺不是很成熟,留下了不少问题。”刘胜荣说,“我们原计划是去年年底启动大修,但因为住户要求把外墙整体铲掉重新做,协商不下耽误了。”

刘胜荣表示:“小区外墙还在8年保修期内,这次我们一定要把它彻底修牢,不能只治标,还要治本!”不过他也提及存在的困难,在完成瑞嘉佳园项目后,企业几名股东也已离去,“还有的股东因为投资失利已经破产,有些则跑路了,这些也对我们后续工作带来了困难。”

根据计划,温州市嘉晨房地产开发有限公司将投入300余万元,对小区外墙开展大修。

温都全媒体记者 谢树华 温都全媒体内容官 朱斌 首席信息集成官 占昭昭

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