2017年3月的第一天,共享单车再次成为万众瞩目的焦点,这次的主角是OFO单车。

3月1日,ofo宣布完成D轮4.5亿美元(约合人民币31亿元)融资。此次融资由DST领投,经纬中国、滴滴、中信产业基金、Coatue、Atomico、新华联集团等多家国内外知名机构跟投。此轮融资,ofo创造了共享单车行业单笔最高融资纪录。

这让大家都想到了2014年末的滴滴和快的,当时也恰是D轮融资关口。加盟滴滴的柳青,帮助滴滴拿到了D轮7亿美金的融资,投资方为国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST和腾讯。随后快的宣布融资8亿美元,投资方为阿里、老虎基金、软银中国。一时间打车市场硝烟四起,吃瓜群众坐等红包。但意料不到的是,大家翘首以盼的“补贴大战”,却随着柳青的“情人节项目”未始即终。刚刚完成D轮融资的滴滴和快的进行了合并谈判,谈判一共进行了22天。2015年2月14日,滴滴快的宣布合并。市场份额占优的滴滴团队,主导着合并后的新公司,快的高层逐渐退出团队。

时隔两年,同样的故事,相近的领域,不同的背景,摩拜单车和OFO单车也在资本的推力下提前站上了决斗场。谁会占据共享单车的制高点,成为下一个共享单车领域的滴滴?相比较今天的主角OFO,我其实更看好胡玮炜的摩拜单车。

春节后,ofo引用第三方数据研究机构比达咨询发布的报告称,ofo目前的市场占有率为51.2%,居行业第一,已经覆盖了33座城市,城市覆盖数是第二名的3倍,单车投放数量是第二名的1.6倍。而摩拜根据第三方数据研究机构报告称,目前摩拜已经在国内覆盖了21个城市和数以千万计的用户,累计骑行量超过2亿人次。2017 年第一周,摩拜单车APP(不含**小程序)的 WAU(周活跃用户量)达 584.9 万人,是其排名第二位的行业参与者的4.2倍 。

双方的口水仗,无非就是找到自己的优势点,攻击对方的弱势点。市场占有率、城市覆盖率、单车投放率、WAU,这些第三方数据准确与否,我们不必在意。因为我们要撇开这些维度和方法,去找寻其他论证的东西。

一、运作模式

共享单车,名为共享,当下来看只是一种分时租赁的模式。不是C2C,而是B2C。不论是OFO,还是摩拜,都需要不断投放车辆,提高单车密度,让用户更容易地用车,真正解决出行的“最后一公里”问题。而公司的发展速度,和其投放的城市规模和单车密度是呈正相关的。所以,共享单车的资本推力,比打车领域来的更快,更猛烈。共享单车的蓝海市场已经被资本引爆,而当前OFO和摩拜的优势仍不够大,后续覆盖城市跟不上的话,市场上就会不停地出现新的竞争者,且不易赶杀。因为单车领域和打车领域还是有区别的,区别点在于人们对价格的敏感程度。打车的补贴红包人们能看上眼,但五毛一块的骑车成本,对多数人来说并没有多大区别。人们更在意的是便利性和骑行体验,便利性体现在单车投放密度,骑行体验体现在产品的设计。简单去看的话,OFO和摩拜的运作模式并无二致,但两者的发展模式已经出现了根本性的变化。OFO的创始人戴维,虽然当下是采购自行车投放市场,但他一直想做的是滴滴的模式,对自行车的研发和维护,并没有过多的关注。近期,OFO已经发布了城市共享计划和自行车企业共享计划,鼓励人们把自己的自行车连接到OFO平台,鼓励自行车企业把自己的产品和服务接到OFO平台。最近还联合中国电信、华为,研发基于新一代物联网NB-loT技术的共享单车智能解决方案。当然,个人自行车怎么接入OFO,接入后怎么管理,这都是值得期待的尝试。而另一边,摩拜单车的创始人胡玮炜,作为汽车行业出身的媒体人,她更多关注的是科技和单车的交互,互联网和新经济的融合。她带领团队重新设计制作的摩拜单车,有了汽车的品质,有OFO单车不可比拟的耐用性和免修率。从单车的研发到生产,再到网络平台的运营,摩拜单车以一个闭环的模式,逐渐发展成用互联网思维做硬件的科技公司。从这个角度上讲,OFO更像滴滴,而摩拜更像奔驰做的汽车共享car2go。而对于解决出行的“最后一公里”来说,是需要滴滴,还是需要cai2go,这需要时间的验证。

二、使用体验

谈到用户体验,还是要从两位创始人说起。OFO的创始人戴威,其初衷是解决校园内代步需求,进而发展到“成为共享单车领域的滴滴”的追求,以及成为Google一样影响世界的公司的梦想。出身校园且并未注重自身产品的OFO,在车辆的后期维护和如何找车的便捷性上,没有很好的思路和策略。摩拜单车的创始人胡玮炜,其初衷是解决出行的最后一公里。而在创立之初,胡玮炜已经在用户需求点、单车特点、人性特点、市场特点等方面通盘考虑,拿出了相应的方案。这也就导致了OFO和摩拜的单车在使用体验上的迥异。

1、注册及收费标准

注册:ofo注册时有两个选项,一个是校园师生用户,一个是社会用户,注册时根据自己的角色进行选择即可,押金为99元;摩拜单车注册时不区分用户,押金是299元。

收费标准: 摩拜单车的使用是按照每半小时计费的,分为轻骑版和运动版,分别为每半小时0.5元和1元。ofo 的计费则是以小时为单位,对于非在校学生和教师,是每小时1元,而在校学生和教师是每小时0.5元。

关于押金,人们会比较关注押金的安全问题。摩拜单车已经率先和招商银行战略合作,对用户押金统一监管。而单车使用费用的话,两者并没有太大的差别,骑行成本不敏感。

2、APP体验

当前OFO可通过**和手机APP用车,而摩拜则可通过**小程序和手机APP用车。

这里值得一提的是,**小程序自推出后一直不温不火,而小程序和摩拜的联姻,对彼此都有着很大的帮助。对摩拜来说,摩拜单车小程序的出现,一方面,使得人们在使用时不仅免下载,而且免注册,这两项解决了非互联网核心大众不愿尝鲜的问题。第二个方面,**小程序同时也给摩拜带了新的流量入口,及**的庞大用户群体。而对**小程序来说,如果能将摩拜单车打造成成功案例,随后将摩拜小程序模式复制到餐厅点餐、酒店入住等其他线下场景之中,那么对小程序来说是一件两全其美的事情。现在来看,摩拜和小程序的联姻还是比较“美满”的。

手机APP方面,摩拜单车 App 对车辆的定位比较准确,可以很准确的标明车辆的具体位置,而用户可以选中其中的某辆单车进行预约,系统会对预约的单车为你保留15分钟。而 ofo 的 App ,起源于校园的OFO并没有定位的功能,在APP几乎无法查看附近可用车辆。这一点上,无疑摩拜单车是完胜的。

摩拜单车APP 界面

OFO APP 界面

3、单车体验

开锁与关锁方面,摩拜单车是扫码开锁,按下车锁关锁。而OFO则比较复杂。开锁的话,需要先找到单车,把单车的车牌号输入到APP,APP会给出开锁密码,在弹簧锁或按键锁上输入开锁密码。关锁的话也比较麻烦,按下弹簧锁锁车,转动至少一位轮盘锁上的数字,打乱开锁密码。最后打开 app,在 app 上点击完成用车。这一点,富有科技感的摩拜单车略胜一筹,毕竟简单的操作才会带来更好的用户体验。

骑行体验方面,OFO单车和普通自行车并无二致,普通车轮、充气轮胎、链条传动等。所以骑起来的话,会比摩拜单车会轻快很多。而摩拜单车,虽然已发布了三种版本,因为其独特的设计,致使其骑起来会比较重,牺牲了部分用户体验,但保证单车的低返修率。从这一点看,OFO是略胜一筹的。但OFO发布的新车型,也开始使用实心轮胎,同时加固车轮和辐条,到时OFO单车的骑行体验也会有所下降,目的同样是为了降低维修成本。从校园转战社会的OFO,也在开发智能锁,产品理念整体有向摩拜靠拢的趋势。

OFO 车锁

摩拜单车 车锁

三、资本层面

自2016年下半年,以摩拜和OFO为代表的的共享单车公司迎来了资本的追逐。摩拜单车在去年下半年的8月完成B轮和B+轮融资,9、10月完成C轮融资,今年1、2月完成了D轮和E轮。OFO也不落下风,在相近的时间段接连完成了ABCD轮融资。摩拜和OFO仿若坐上了一辆奔往春天的动车,在资本的大力推动下,不断地加速度前行。这让我想起2016年的VR产业,各路资本汹涌流入,但没起到助力的作用,反而将不成熟的VR产业过早商业化。像被催熟的芒果,外表光鲜,实则酸涩。VR产品,需要硬件和软件升级进化的迭代期,而这个迭代期活生生被资本阉割掉了。在摩拜和ofo初露头角时,谁也不曾预料到,共享单车公司的融资一轮轮接踵而至,行业发展竟会如此迅速。相比较VR产业,共享单车更像是互联网+的行业,即互联网+城市公共自行车。所以,共享单车不会像VR产品一样,存在软硬件难以支撑商业化的问题。所以,资本的追逐催熟了VR,但共享单车则是在资本的助力下健康成长。当然,行业自身在高速发展后,必然出现行业洗盘的沉淀,这都是正常现象。现在市场上至少有30家共享单车品牌,已披露融资消息的创业公司超过10家。其中,2016年下半年融资额超过30亿元人民币,入局资本多达30家。但在所有共享单车企业里,最早入局的摩拜和ofo最受关注,两者在资本和体量方面的表现也最为突出。

通过上图的对比,我们能够看到,最早投资滴滴的天使投资人王刚和金沙江创投等选择了站队OFO,其他的还有滴滴、小米以及尤里▪米尔纳的DST。而摩拜这边,则有腾讯、创工、高瓴、红杉资本站队,其他的还有淡马锡和富士康这种传统产业资本。从融资层面来看,OFO和摩拜难分伯仲。

四、“大势所趋”

1、 指数趋势

从百度搜索指数来看,摩拜始终是压制OFO一头的,且差距越来越大。诚然,这和摩拜单车的“社会出身”,以及注重政府公关工作有关。但OFO真正想走出校园步入社会的话,这些工作是不可避免的,且做不好还不成。

2、地域趋势

从搜索指数的地域分布来说,OFO只在北京比摩拜高,而在其他省市都要差出很多。

3、人群属性

从搜索指数的人群图谱来看,OFO更加年轻化,年轻人使用较多;摩拜在青中年层次更受欢迎。这其实和二者的出身是有关的。而性别方面,显然摩拜更受女性群体青睐。

综上分析,相比较OFO,摩拜单车还是略胜一筹的。但不管怎么说,在雾霾飘满天的今天,共享单车终究是一件颇具社会价值的事业。这正如摩拜单车的创始人胡玮炜说的那句话: 如果失败了,就当做做公益吧!在资本的推动下,不论最后是摩拜吃掉OFO,还是OFO吞掉摩拜,亦或是后起之秀一统江湖,受益的,终归是生活在同一片天空下的我们每一个人。

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